Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail an quantira@outlook.de über deinen Entschluss informieren.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis über die Rücksendung erbracht hast.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Reklamationen
Falls dein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert wurde, kontaktiere uns bitte mit Fotos unter quantira@outlook.de. Wir kümmern uns schnell um Ersatz oder Erstattung.